個人情報保護について
株式会社村井(以下、当社)では、当社をご利用頂くお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報(以下、個人情報)を、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のように取り扱います。
1.個人情報の利用目的
当社はお客様の同意がない限り、以下の目的以外での個人情報の利用は行いません。
- お客様への商品の発送および代金の請求
お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど(以下「連絡先情報」といいます)を利用する他、代金の請求および代金の支 払いの確認に関連して、ご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 - ご注文の内容や配送方法などの連絡・確認
お客様の連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 - 当社の商品・サービスおよびキャンペーン等のご案内
ご利用履歴や、お客様の連絡先情報を利用します。 - 当社の商品・サービスの改善
お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 - お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答
お客様の連絡先情報を利用します。 - 不正な目的による商品の注文をする方へのサービスご利用停止
不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額な どの情報を利用します。 - 求人および採用のための連絡・確認
当社の求人に対する応募(エントリー)情報を利用します。
2. 個人情報の管理
当社はお客様の個人情報への不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを予防するために、以下の体制で個人情報を管理し、従業員への教育や意識づけ、およびシステム面、事務手続き面、施設面での安全対策を行いつづけます。
ただし、当社ホームページ以外のリンク先における個人情報などの取り扱いについては保障いたしかねます。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備するとともに、従業員への教育を徹底します。
- 個人情報が含まれる媒体などの保管・管理に関する規則を設け、個人情報の利用は業務上必要な社員だけに制限します。
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるよう、アクセス権限管理を実施します。
- インターネットによる個人情報に関わるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページにおいてSSLによる暗号化通信を使用します。
- 可能な限り個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、受領時から一定期間経過した個人情報はサービスに支障が生じない範 囲で随時削除していきます。
3. 個人情報の開示など
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の 同意を得ることができない場合
なお、「個人情報の利用目的」「個人情報の管理」に記された各項目に準じた業務を外部機関に委託する場合には、相当の個人情報管理体制を保有すると当社が判断した事業者にのみ、適切な契約のもとで業務を委託するものとします。
お客様から当社の保有する個人情報に関し、開示、訂正、削除等の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。ご本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
送付先:
〒170-0004 東京都豊島区北大塚2丁目27番4号
株式会社村井 お客様相談室 宛
内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛にご連絡させていただきます。
なお、手続きには、手数料として実費をご請求させていただくことがあります。
4. ご質問やご意見について
ご質問やご意見がありましたら、以下までご連絡ください。
株式会社 村井 お客様相談室
〒170-0004 東京都豊島区北大塚2丁目27番4号
E-Mail:reception@e-murai.jp
FAX:03-3918-0178
2017年4月30日
株式会社 村井
代表取締役社長
村井 隆